Луковица тюльпана Ангела Меркель (Angela Mercel)

Мы с заботой и вниманием доставляем саженцы по Севастополю и Республике Крым. Каждое растение надежно и бережно упаковывается, сохраняя свежесть и полную готовность к посадке. Ваш заказ прибудет в идеальном состоянии и точно в срок — мы гарантируем аккуратность и бережную транспортировку.

Сроки отправки

Заказы обрабатываются оперативно и отправляются строго по очереди, как только будут полностью готовы. Наш менеджер свяжется с вами лично, чтобы согласовать наиболее удобное время доставки. Мы не предлагаем самовывоз, так как полностью контролируем весь процесс — от тщательной упаковки до передачи заказа непосредственно в ваши руки.

Стоимость доставки

Мы предлагаем прозрачные и удобные тарифы доставки, которые зависят от суммы заказа:

• Заказы от 0 до 1 000 ₽: Почта России — 350 ₽, СДЭК — 400 ₽
• Заказы от 1 000 до 2 000 ₽: Почта России — 400 ₽, СДЭК — 450 ₽
• Заказы от 2 000 до 5 000 ₽: Почта России — 650 ₽, СДЭК — 700 ₽
• Заказы от 5 000 до 10 000 ₽: Почта России — 800 ₽, СДЭК — 850 ₽

Для крупных или нестандартных заказов стоимость рассчитывается индивидуально. Наши менеджеры предложат наиболее выгодный и удобный вариант, учитывая все особенности вашей покупки.

Отслеживание заказа

Мы понимаем, как важно для вас быть в курсе всех этапов доставки. Поэтому сразу после отправки вы получите номер для отслеживания через SMS и на электронную почту. Отследить заказ можно легко на сайтах Почты России или СДЭК. Дополнительно уведомления о статусе доставки отправляются через WhatsApp — будьте уверены, ваш заказ всегда под контролем.

Наши менеджеры всегда на связи: они готовы ответить на любые вопросы и обеспечить максимальный комфорт на всех этапах выполнения заказа.

• Отследить через СДЭК
• Отследить через Почту России

Стоимость доставки указана на 04.02.2026

Вы можете оплатить заказ сразу при оформлении на сайте или выбрать отложенную оплату. Во втором случае менеджер свяжется с вами после оформления, чтобы обсудить удобный для вас способ внесения предоплаты и направить ссылку для оплаты по электронной почте или через SMS.

Как происходит оплата

Основное условие — предоплата в размере 100% от стоимости заказа. Это необходимо для запуска процесса сборки и дальнейшей отправки продукции. Все платежи проходят по безопасным каналам и подтверждаются автоматически.

Мы предлагаем разнообразные варианты предоплаты, чтобы каждый клиент мог выбрать удобный способ:

• ЮMoney (Яндекс.Деньги) — надёжный сервис, позволяющий оплатить заказ без ввода сложных реквизитов.
• Банковские карты — Visa, Mastercard, Maestro, а также карты платёжной системы МИР. Мгновенная оплата без дополнительных подтверждений.
• Сбербанк — можно воспользоваться онлайн-переводом через личный кабинет или оплатить в любом отделении.
• Почтовый перевод «Форсаж» — классический способ для расчётов через Почту России.
• QIWI-кошелёк — простой и быстрый вариант через мобильное приложение или терминал.
• Банковская квитанция — удобна для тех, кто предпочитает традиционные способы оплаты с подтверждением.
• Перевод для юридических лиц по реквизитам ООО — надёжный вариант для расчёта с предоставлением бухгалтерских документов.

После оплаты ссылка с подтверждением будет автоматически направлена вам по SMS или на e-mail. Это позволяет ускорить процесс подготовки заказа. В случае затруднений вы всегда можете обратиться за помощью — менеджер поможет сориентироваться и подскажет подходящий формат оплаты.

Мы заботимся о том, чтобы вы получили луковицы, клубни и корневища в идеальном состоянии — свежими, плотными и готовыми к посадке. Именно поэтому используем специально разработанную многоступенчатую систему упаковки.

На первом этапе каждый посадочный материал аккуратно заворачивается в дышащую бумажную упаковку. Она поддерживает оптимальный уровень вентиляции, что защищает растения от образования конденсата и исключает риск запревания.

Затем луковицы, клубни и корневища помещаются в прочный гофрокартон. Такая внешняя защита предотвращает механические повреждения при перевозке и помогает сохранить температуру внутри упаковки, предотвращая замерзание в пути.

Каждая посылка получает маркировку и проходит обязательную контрольную проверку в отделе качества. Только после этого она отправляется к вам.

Благодаря этой системе упаковки, посадочный материал доходит до покупателя в отличной форме — без повреждений, влаги или лишних затрат на доставку.

Каждый заказ из питомника сопровождается официальной гарантией. Мы тщательно отбираем посадочный материал и уверены: он приживётся и будет соответствовать описанию.

Ваша покупка всегда защищена:

• Гарантия приживаемости. Саженцы укореняются при правильной посадке и уходе. Если растение не прижилось — мы решим вопрос индивидуально.
• Гарантия соответствия описанию. Каждый саженец проходит сортировку и проверку. Вы получаете именно тот сорт, который заказали — без пересорта.

Всё просто: проверьте посылку и свяжитесь с нами при необходимости

Мы сделали процесс возврата и замены максимально понятным. Вам не придётся разбираться в тонкостях — просто следуйте инструкциям.

Что делать в случае проблем:

• При получении посылки проверьте её внешний вид. Если упаковка повреждена — откажитесь от получения и оформите акт отказа прямо в пункте выдачи (почта или СДЭК).
• Если после вскрытия обнаружены повреждения или несоответствия, сообщите нам — мы оперативно решим вопрос. Возможны замена, возврат или компенсация.
• Обращения по гарантии принимаются в течение 6 мес. с момента отправки заказа.
• Возврату и обмену не подлежат товары без признаков брака.
• Если саженец оказался ненадлежащего качества, подайте обращение в течение 30 календарных дней. Приложите подтверждающие фото или видео.
• Для оформления потребуется паспорт. Направьте запрос на info@pitomnik-rose.ru.
• Транспортные расходы при возврате или замене оплачивает покупатель.