Саженец пиона Edwin C. Bills (Эдвин Ц. Билз )

Мы организуем доставку саженцев по Севастополю и Подмосковью с особым вниманием к каждой детали. Все растения бережно упаковываем — с учётом их вида, времени года и погодных условий. Благодаря этому саженцы приезжают к вам в свежем и здоровом состоянии, готовыми к посадке в день получения.

Работаем только с проверенными службами доставки и тщательно следим за всеми этапами: от формирования заказа до вручения. Для вас это значит — никакой спешки, пересортов и повреждённых растений.

Сроки отправки

После оформления заказа наш менеджер свяжется с вами, чтобы согласовать удобный день и время доставки. Мы формируем заказы строго по очереди, ориентируясь на готовность посадочного материала.

Самовывоз не предусмотрен: мы берём на себя полную ответственность за упаковку, передачу заказа и его доставку. Так мы можем гарантировать качество — без риска и лишних хлопот с вашей стороны.

Стоимость доставки

Стоимость зависит от суммы заказа и выбранной службы доставки. Предлагаем понятную систему расчёта:

• от 0 до 1 000 ₽: Почта России — 350 ₽, СДЭК — 400 ₽
• от 1 000 до 2 000 ₽: Почта России — 400 ₽, СДЭК — 450 ₽
• от 2 000 до 5 000 ₽: Почта России — 650 ₽, СДЭК — 700 ₽
• от 5 000 до 10 000 ₽: Почта России — 800 ₽, СДЭК — 850 ₽

Если заказ включает крупногабаритные или нестандартные позиции, доставка рассчитывается индивидуально. Менеджер подберёт самый удобный и выгодный вариант.

Отслеживание заказа

Сразу после отправки мы отправим вам уведомление с трек-номером — в SMS и по электронной почте. Вы сможете отследить перемещение посылки на сайте СДЭК или Почты России.

Дополнительно информируем через WhatsApp, чтобы вы всегда знали, где находится заказ и когда он будет доставлен. Менеджеры на связи в будние дни: готовы ответить на вопросы, помочь с отслеживанием и уточнить детали.

• Отследить через СДЭК
• Отследить через Почту России

Стоимость доставки указана на 04.02.2026

Мы предусмотрели несколько удобных форматов оплаты, чтобы процесс покупки саженцев в нашем интернет-магазине был максимально простым, прозрачным и безопасным. Вы можете выбрать наиболее комфортный для себя способ — и мы оперативно приступим к сборке вашего заказа.

Условия оплаты

Оплатить заказ можно сразу при его оформлении на сайте. Также доступна опция оформления без предоплаты: после отправки формы наш менеджер свяжется с вами, уточнит детали и предложит удобный способ расчёта.

По умолчанию действует стандартное условие — 100% предоплата от суммы заказа. Сразу после поступления оплаты мы запускаем процесс комплектации и отправки товара.

Ссылка для внесения оплаты направляется автоматически на e-mail или в виде SMS — всё без задержек и дополнительных действий.

Доступные способы оплаты:

• Банковские карты — принимаются Visa, Mastercard, Maestro, а также карта платёжной системы МИР. Оплата проходит мгновенно.
• ЮMoney (Яндекс.Деньги) — электронный платёж без необходимости заполнять данные вручную.
• Сбербанк — можно внести оплату через Сбербанк Онлайн, отправив платёж по реквизитам, либо воспользоваться переводом по SMS или внести деньги в ближайшем отделении.
• Почтовый перевод «Форсаж» — отличный выбор для тех, кто предпочитает пользоваться услугами почтовых отделений.
• Qiwi-кошелёк — моментальная оплата с телефона или терминала.
• Банковская квитанция — удобна для клиентов, которым важно иметь официальное подтверждение платежа.
• Перевод для юридических лиц — платёж по реквизитам ООО с выдачей полного комплекта бухгалтерских документов.

Любой из предложенных способов гарантирует безопасность, а также быстрый старт обработки вашего заказа. При возникновении вопросов вы всегда можете обратиться к нашему менеджеру — поможем подобрать оптимальный формат оплаты.

Свежие, крепкие и полностью сохранные — именно такими приходят луковицы, клубни и корневища к нашим покупателям. Всё благодаря продуманной и эффективной упаковке, созданной специально для деликатного посадочного материала.

Сначала каждая луковица, каждый клубень и корневище аккуратно помещаются в воздухопроницаемую бумажную упаковку. Она предотвращает скапливание влаги, позволяя материалу «дышать» и сохранять естественное состояние в пути.

Далее используется прочный гофрокартон. Он надежно защищает содержимое от ударов, перепадов температур и внешних воздействий. Упаковка маркируется и направляется на контрольную проверку в отдел качества — только после этого она передаётся в службу доставки.

Именно такой подход обеспечивает сохранность, свежесть и твердость луковиц, корневищ и клубней без риска замерзания или запревания. К тому же упаковка не утяжеляет посылку, позволяя получить надежную защиту без переплаты за доставку. Вы получаете здоровый, жизнеспособный посадочный материал — и с комфортом начинаете сезон.

Мы понимаем, как важно быть уверенными в посадочном материале, особенно если речь идёт о долгожданной покупке для любимого сада. Именно поэтому каждый заказ сопровождается гарантией — это ваша защита и наша ответственность.

Ваша уверенность с момента получения:

• Гарантия приживаемости. Мы уверены, что при соблюдении всех рекомендаций по посадке и уходу растения успешно приживутся. Если возникнут проблемы, соответствующие условиям гарантии — мы не оставим вас без внимания и обязательно найдём решение.
• Гарантия соответствия описанию. Пересорт исключён. Все саженцы, луковицы, клубни и корневища проверяются на соответствие сортовым признакам, поэтому вы получаете именно то, что выбрали при заказе.
• Подтверждённое качество. Наш посадочный материал проходит контроль перед отправкой. Отправляем только здоровые и крепкие экземпляры, готовые к росту и цветению в вашем саду.
• Поддержка на всех этапах. Мы сопровождаем вас не только до момента получения, но и после — всегда готовы помочь, проконсультировать и решить возникшие вопросы.

Если что-то пошло не так — мы рядом

Даже при самом тщательном контроле могут возникнуть форс-мажоры. Главное — не волноваться: мы предусмотрели чёткие условия решения любых ситуаций, связанных с качеством и комплектацией заказа.

Что нужно знать:

• Осмотр при получении. Рекомендуем внимательно проверить упаковку при вручении. Если она повреждена — откажитесь от посылки и оформите акт отказа на месте (в отделении почты или СДЭК).
• Выявили проблему дома? Напишите нам как можно скорее. Мы оперативно рассмотрим обращение, попросим предоставить фото или видео, подтверждающие проблему, и предложим вариант решения: замену, возврат или компенсацию.
• Сроки подачи претензии. Обращения по возврату и компенсации принимаются в течение срока 6 мес. с даты отправки заказа. По вопросам ненадлежащего качества мы принимаем запросы в течение 30 календарных дней с момента обращения.
• Условия возврата. Товары, не имеющие признаков дефектов или повреждений, возврату и обмену не подлежат. Для оформления потребуется паспорт.
• Как связаться. Все обращения направляются на электронную почту: info@pitomnik-rose.ru.
• Кто оплачивает доставку. Все транспортные расходы при возврате или замене продукции несёт покупатель.

Мы ценим ваше доверие и делаем всё, чтобы каждая покупка в нашем интернет-магазине саженцев приносила радость, уверенность и вдохновение.