Саженец пиона Do Tell (Ду Телл )

Мы организуем доставку саженцев по Севастополю и области с особым вниманием к качеству. Каждое растение проходит подготовку, бережно упаковывается и передаётся надёжной службе доставки. Мы следим, чтобы саженцы пришли в целости, с живыми корнями, не пересушенными и готовыми к посадке в тот же день.

Сроки отправки

После оформления заказа менеджер свяжется с вами — уточнит детали и подберёт удобное время доставки. Мы не предлагаем самовывоз, потому что сами отвечаем за качество на каждом этапе: от комплектации и упаковки до вручения.

Доставка осуществляется строго в порядке очереди. Как только заказ готов, мы передаём его Почте России или курьерской службе СДЭК. Вы получите саженцы в оптимальные сроки — без задержек и неожиданных переносов.

Стоимость доставки

Мы используем понятную и гибкую систему расчёта. Итоговая стоимость зависит от суммы заказа:

• от 0 до 1 000 ₽: Почта России — 350 ₽, СДЭК — 400 ₽
• от 1 000 до 2 000 ₽: Почта России — 400 ₽, СДЭК — 450 ₽
• от 2 000 до 5 000 ₽: Почта России — 650 ₽, СДЭК — 700 ₽
• от 5 000 до 10 000 ₽: Почта России — 800 ₽, СДЭК — 850 ₽

Для крупных, нестандартных или тяжёлых заказов доставка рассчитывается индивидуально. Наши менеджеры подберут для вас наиболее выгодное и удобное решение — с учётом веса, объёма и адреса.

Отслеживание заказа

Как только заказ передан в службу доставки, вы получите уведомление с трек-номером. Мы отправляем его по SMS и на электронную почту. Отслеживать посылку можно на сайте Почты России или СДЭК — вы будете видеть, где находится ваш заказ в режиме реального времени.

Мы дублируем уведомления через WhatsApp, чтобы вы не пропустили важную информацию. Менеджеры всегда на связи: помогут уточнить статус, подскажут по срокам и ответят на любые вопросы.

• Отследить через СДЭК
• Отследить через Почту России

Стоимость доставки указана на 04.02.2026

Чтобы оформление предоплаты за заказ не вызывало сложностей, мы предусмотрели все популярные и безопасные способы расчёта. Каждый из них гарантирует надёжность, скорость и удобство — выбирайте тот формат, который лучше всего подходит именно вам.

Доступны следующие способы оплаты:

• Банковские карты — Visa, Mastercard, Maestro, МИР. Мгновенное зачисление и автоматическая фиксация платежа.
• ЮMoney (Яндекс.Деньги) — платёж без ввода дополнительных данных, в один клик.
• Сбербанк — перевод через Сбербанк Онлайн, мобильное приложение или лично в отделении.
• Почтовый перевод «Форсаж» — привычный способ через отделения Почты России.
• QIWI-кошелёк — моментальная оплата через терминал или приложение.
• Банковская квитанция — надёжный способ с документальным подтверждением платежа.
• Перевод на расчётный счёт для юридических лиц — оплата по реквизитам с предоставлением полного комплекта бухгалтерских документов.

Сразу после поступления оплаты система отправит вам подтверждение и ссылку на заказ на электронную почту или в SMS. При необходимости наши менеджеры помогут разобраться в любом способе и круглосуточно подскажут, как быстро завершить оплату.

Чтобы сохранить свежесть, твёрдость и жизнеспособность посадочного материала, луковицы, клубни и корневища тщательно упаковываются в дышащую бумажную обёртку. Такой материал обеспечивает естественную вентиляцию, предотвращает накопление влаги и защищает растения от переохлаждения и загнивания.

Далее каждая партия надёжно размещается в прочный гофрокартон — он гарантирует сохранность формы и структуры растений при транспортировке. Каждая упаковка обязательно маркируется и проходит проверку в отделе контроля качества, после чего незамедлительно направляется в доставку.

Благодаря такой системе упаковки Вы получаете луковицы, корневища и клубни в оптимальном состоянии — без лишних переплат, с гарантией свежести и полной готовности к посадке.

Мы знаем, как важно быть уверенным в качестве растений, которые вы с любовью подбираете для своего сада. Именно поэтому каждый заказ, отправляемый из нашего питомника, сопровождается официальной гарантией. Мы тщательно проверяем каждый саженец и отвечаем за его здоровье, сортность и жизнеспособность. Покупая у нас, вы выбираете надёжность и уверенность в результате.

Преимущества, которые вы получаете:

• Гарантия приживаемости. Мы гарантируем: при соблюдении всех рекомендаций по посадке и уходу наши саженцы приживаются без проблем. Если по объективным причинам растение не адаптировалось — мы предложим замену или иное решение, соответствующее условиям гарантии.
• Гарантия соответствия описанию. Вы получите именно тот сорт, который заказали. Все растения проходят сортировку и контроль качества — пересорт полностью исключён.
• Безопасность при получении заказа. Проверяйте посылку при вручении. Если упаковка повреждена, у вас есть полное право отказаться от получения и оформить соответствующий акт в отделении почты или транспортной компании (например, СДЭК). Это обязательный шаг для дальнейшего рассмотрения возможного гарантийного случая.

Если после получения заказа вы заметили дефект, пересорт или повреждение, сообщите нам об этом. Мы внимательно рассмотрим ситуацию и предложим решение в кратчайшие сроки. Чтобы ускорить процесс, рекомендуем приложить фото или видео.

Условия возврата и замены

Мы ценим ваше доверие и придерживаемся прозрачных и честных условий возврата и компенсации.

• Срок подачи обращения — в течение 6 мес. с момента отправки заказа.
• Возврат или обмен возможен только при наличии подтверждённого гарантийного случая — товар без дефектов возврату и обмену не подлежит.
• Срок рассмотрения обращений — до 30 календарных дней после получения запроса.
• Необходимые материалы — паспорт для подтверждения личности, а также доказательства проблемы (фото, видео и т.д.).
• Контактный адрес — info@pitomnik-rose.ru.
• Транспортные расходы при возврате или обмене оплачивает покупатель.

Мы делаем всё, чтобы ваш опыт покупок был приятным и результативным. Качество, забота и честные гарантии — основа нашей работы.